6月10日，市市场监管局高新分局收到一份特别的“礼物”——一面写有“情系企业谋发展排忧解难办实事”的锦旗。这面锦旗来自四川勇和医疗科技有限公司，承载着企业对窗口高效、暖心服务的高度认可与诚挚感谢。

据了解，当时正值省药品监督管理局行政审批系统升级更新，四川勇和医疗科技有限公司接到海外紧急订单，急需办理医疗器械产品出口销售证明。按照原有安排，须等待新系统正式上线后才能开展业务办理，一旦延误，企业海外订单交货将被迫推迟，造成不小的经济损失。

得知企业面临的实际困难后，市市场监管局高新分局窗口工作人员第一时间与省级相关部门沟通联络，积极对接政策、协调技术问题，同时多方奔走为企业争取到新系统内测资格。依托内测通道，企业顺利完成医疗器械产品出口销售证明的全部申领流程，保障了海外订单按时履约，成功化解了经营难题。

这面锦旗不仅是对窗口人员主动作为、精准服务的高度肯定，更是持续优化营商环境、助力企业高质量发展的生动缩影。下一步，市市场监管局高新分局将继续聚焦企业、群众急难愁盼，不断提升服务效能、创新服务方式，助推高新区经济高质量发展。（付巧巧 全媒体记者 黎晖）