（1）入村入户“探民情”。深入开展“迎新春暖冬”行动，春节前走访慰问对口帮扶村监测户、特困残疾户共计16户31人，倾听群众诉求，询问身体状况以及生活所需，嘱咐他们注意防寒保暖和安全生活生产，鼓励他们坚定生活信心，为他们送去慰问金共计3500元，传递党和政府的温暖与关怀。（2）行业发展“惠民生”。持续优化营商环境，春节期间，利用微信群为客货运输企业提供在线答疑解困服务6次，宣传“开办运输企业一件事”政策2次。坚持为行政相对人减负纾困，2024年以来，实施免予行政处罚7件，免罚金额0.82万元。办结“开办运输企业一件事”13件，按时办结率、好评率均为100%。（3）春运服务“暖民心”。加强春运期间交通出行公共服务，储备客运应急车辆20辆，货运应急车辆50辆，保障春运高效有序。成立执法人员与志愿者组成的暖心服务小队8支，在客运枢纽站、高铁北站等出行人流集中区域，为返乡群众和过往市民乘客提供行李搬运、车票购买、交通引导等惠民便民服务100余次。