近期，雁江区总工会到18个镇（街道）开展困难职工建档工作，通过面对面政策宣讲、点对点业务指导，推动工会帮扶从“被动申请”向“主动服务”转变，全力当好职工信赖的“贴心人”，切实落实机关干部“六个一”联系基层工会机制。

工作中，区总工会干部通过“政策解读＋交流问答”形式，用职工熟悉的方式、身边建档的案例，生动讲解建档条件、救助标准及申报流程，重点解答医疗救助、子女助学、临时救助等职工关切问题，制作并发放《困难职工帮扶“一本通”》宣传手册3000余册，提高政策知晓率，确保困难职工档案应建尽建；“手把手”教系统操作，现场演示困难职工档案管理系统录入流程，指导基层工作人员模拟填报案例，确保数据录入“零差错”。

下一步，雁江区总工会将坚持“边宣传、边摸排、边帮扶”的原则，持续、有效地开展困难职工帮扶工作，不断筑牢困难职工民生保障网。（刘世琴）