近日，安岳县开展“政务开放日”活动，特邀党代表、人大代表、政协委员及群众代表走进医保服务一线，近距离感受医保服务提质增效成果，面对面为医保工作建言献策。

活动中，工作人员围绕参保登记、费用报销、异地就医备案等群众关心的高频业务，细致讲解“一窗受理、一站办结”的经办流程，手把手指导代表们体验“网上办”“掌上办”等线上服务操作方法，让大家直观地感受到了“数据多跑路，群众少跑腿”的便捷与高效。

据悉，近年来，安岳县持续深化“放管服”改革，推进综合柜员制，实现高频业务“一窗受理、一站办结”，推行“网上办”“掌上办”，并将医保服务站延伸至乡镇和定点医疗机构，稳步提高基本医保待遇水平，扎实做好医疗救助托底保障工作，切实增强群众的获得感和幸福感。

此次政务开放日活动，搭建起医保部门与社会各界沟通交流的“连心桥”，不仅让代表们“零距离”了解了医保工作的运转模式和改革成效，也为医保部门精准对接群众需求、进一步优化服务筑牢了基础。（袁芳）